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- 【ご挨拶】はじめに
- アドバイスのタイミングとは？
- タイプによる話の伝え方とは？
- プロほど油断しない？
- ムダ話がムダじゃない話
- メモは一元管理している？
- リーダーとして何が必要？
- 不平不満は改善するためのヒントに！
- 依頼するときに使う言葉は？
- 大きな失敗の前触れとは？
- 大きな目標と小さな目標とは？
- 将来のことを考えていますか？
- 抽象度を合わせて話していますか？
- 整理整頓の意味はわかりますか？
- 気分を利用するほうがはかどる？
- 物事の優先順位はどれ？
- 物事の本質をとらえるには？
- 短所と長所は表裏一体なの？
- 空気を読んで話していますか？
- 約束の日の円滑な決め方とは？
- 続けること止めること
- 練習量は人それぞれなの？
- 説得ではなく納得させましょう